Ticaret Bakanlığı, influencerlara yönelik yeni bir kılavuz yayınladı

0 7

Webrazzi.com’da yer alan habere nazaran; Ticaret Bakanlığı influencerlara yönelik bir kılavuz yayınladı. Kılavuz,”Sosyal Medya Etkileyicileri Tarafından Yapılan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamaları” ele alıyor. Kelam konusu kılavuzun 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a dayanılarak hazırlandı.

Reklam Heyeti’nin 04.05.2021 tarihli ve 309 sayılı toplantısında 2021/2 numaralı unsur kararı olarak kabul edilen kılavuz; ticari reklam ve haksız ticari uygulamalarda atılması gereken adımları ortaya koyuyor. Canlı yayın, görüntü paylaşım, görsel içerikler, kıssalar ve podcastlerde fiyatlı iş birliklerinin nasıl belirtileceği de kapsamlı olarak işleniyor.

Hazırlanan evrakta Influencerlar için “etkileyici” tarifi kullanılılıyor. Evraka nazaran; toplumsal medya etkileyicisi, toplumsal medya hesabı üzerinden kendisine yahut reklam verene ilişkin bir mal yahut hizmetin satışını ya da kiralanmasını sağlamak, gaye kitleyi oluşturanları bilgilendirmek yahut ikna etmek emeliyle pazarlama bağlantısında bulunan kişi olarak tanımlanıyor.

Fenomenler deneyimlemediği eserleri, deneyimlemiş üzere anlatamayacak
Kılavuzda belirtilen unsurlara nazaran; artık toplumsal medya fenomenleri; deneyimlemedikleri eserleri gaye kitlelerine “deneyimlemiş gibi” öneremeyecek.

Şimdi tecrübesinin bulunmadığı bir mal yahut hizmete ait, tüketiciler nezdinde o mal yahut hizmeti onaylayacak ya da deneyimlediği algısı yaratacak formda ticari reklam emeliyle paylaşımda bulunamaz.

Şayet eser marka tarafından kendilerine armağan edilmişse; etkileyiciler; bu eseri “satın almış gibi” davranamayacak. Birebir biçimde markadan ticari yarar sağladığı sürece; takipçilere karşı kendisini sadece bir “tüketiciymiş gibi” gösteremeyecek.

Kendisine reklam veren tarafından ikram edilmiş bir mal yahut hizmeti kendisinin satın aldığı izlenimi oluşturamaz.

Bir mal yahut hizmetin ticari reklamına ait rastgele bir reklam verenden maddi yarar ve/veya fiyatsız ya da indirimli mal yahut hizmet üzere yararlar sağladığı müddet boyunca kendisinin yalnızca bir tüketici olduğu izlenimi oluşturamaz.

Sağlık eserlerine yönlendirme yapılamayacak
Yeni kılavuza nazaran; bir mal yahut hizmet ile ilgili sağlık beyanında bulunmak yasaklanırken, datalara dayanmayan bilimsel araştırma ya da test sonuçlarıyla ilgili iddalarda bulunulamayacak. Ayrıyeten doktorlar, sağlık kuruluşları ve eczneler tarafından sunulan eser yahut hizmetlerin tanıtımı yapılamayacak.

Bu tanıma baktığımızda; hoşluk ve zindelik çerçevesinde sunulan pek çok vitamin, krem yahut destekleyici sağlık eserinin artık tanıtılamayacağını düşünebiliriz.

İlgili mevzuatına alışılmamış olacak biçimde bir mal yahut hizmete ait sağlık beyanında bulunamaz.

Bir mal yahut hizmete ait objektif, ölçülebilir, sayısal datalara dayanmayan ve ispatı mümkün olmayan bilimsel araştırma ve test sonuçları hakkında savlarda bulunamaz.

Doktor, diş doktoru, veteriner doktor ve eczacılar ile sağlık kuruluşları tarafından sunulan mal yahut hizmetlere yönlendirmede bulunamaz, bu mal yahut hizmetlerin tanıtımını yapamaz.

Efekt ve filtreler belirtilmek durumunda
Etkileyiciler; eser tanıtımında filtre kullandığı takdirde; bunu belirtmek durumunda. Bununla birlikte sistematik olarak geçersiz yahut var olmayan kimlikleri toplu olarak oluşturmak da yasaklandı.

Rastgele bir malın ticari reklamında, efekt yahut filtreleme uygulamalarını kullanması durumunda imajın filtrelendiğini açıkça belirtir.

Toplumsal medya aracılığıyla bir mal ve/veya hizmet hakkında bağlantı kurmak için sistematik olarak geçersiz yahut var olmayan kimlikleri toplu olarak oluşturamaz ve/veya kullanamaz.

Fiyatlı iş birlikleri nasıl duyurulacak?
Yazının başında da bahsettiğimiz üzere, Canlı yayın, görüntü paylaşım, görsel içerikler, öyküler ve podcastlerde fiyatlı iş birliklerinin nasıl duyurulacağı kapsamlı olarak belirtiliyor.

Canlı yayınların yanı sıra YouTube ve Instagram TV’de yapılan reklamlar nasıl olmalı?
Canlı yayınların yanı sıra YouTube ve Instagram TV üzere görüntü paylaşım mecralarında yapılan reklamlarda tüketicilerin “daha fazla oku” ekranına tıklamasına gerek kalmadan iş birliği yapıldığı görülmeli. İş birliği yazılı ve kelamlı olarak kullanıcılara aktarılmalı:

HUSUS 7 – (1) YouTube ve Instagram TV üzere görüntü paylaşım mecralarında yapılan reklamlar ile canlı yayın niteliğinde olan paylaşımlarda, görüntü içinde daima olarak yahut görüntünün başlığında ya da açıklama kısmında yahut ilgili reklamın geçeceği kısmın başında tüketicileri “daha fazla oku” üzere bir alanı tıklamak zorunda bırakmadan yazılı ve kelamlı olarak aşağıda belirtilen açıklamalardan en az birine yer verilir:

“Bu görüntü reklamlarını içermektedir.”

“Bu görüntü, ile fiyatlı işbirliğini içermektedir.”

“‘in dayanakları ile.”

“Bu eserleri ikram olarak aldım.”

“Ürünleri bana gönderdiği için teşekkürler.”

Instagram, Facebook, Twitter mecralarında yapılan reklamlar nasıl olmalı?
Tıpkı görüntü içeriklerde olduğu üzere ileti ve fotoğraf formatındaki içerik cinslerinde de fiyatlı iş birliği açıkça belirtilmek durumunda:

HUSUS 8 – (1) Instagram, Facebook, Twitter üzere fotoğraf ve ileti paylaşım mecralarında paylaşılan fotoğrafın ve/veya bildirinin içinde ya da altında yahut açıklamalarında reklam verene ait isim, marka, ticaret unvanı üzere tanıtıcı bilgilerden rastgele biriyle birlikte aşağıda belirtilen etiketlerden ya da açıklamalardan en az birine yer verilir:

#Reklam
#Reklam/Tanıtım
#Sponsor
#İşbirliği
#Ortaklık
“@ ile işbirliği”
“@ tarafından sağlandı.”

“@ tarafından armağan olarak alındı.”

Podcast mecrasında yapılan reklamlar nasıl olmalı?
Podcast yayıncıları, yazılı ve kelamlı olarak kısmın başında, ortasında ve sonunda iş birliğinden bahsetmeli:

UNSUR 9 – (1) Podcast aracılığıyla yapılan reklamlarda yayının başında, ortasında ve sonunda, yazılı ve kelamlı olarak aşağıda belirtilen açıklamalardan en az birine yer verilir:

“Bu podcast, hakkında reklam içerir.”

“Bu podcast, ile fiyatlı bir işbirliğinden oluşmaktadır.”

“‘in takviyeleri ile.”

“Ürünleri (podcastimde bahsettiğim) armağan olarak aldım.”

Öyküler formatında yapılan reklamlar nasıl olmalı?
Süreksiz bir içerik formatı olan Öyküler de bu süreçten muaf değil:

UNSUR 10 – (1) Snapchat ve Instagram kıssaları üzere içeriğin sırf kısa müddetliğine görülebildiği reklamlarda, paylaşım mühletince reklam verene ait isim, marka, ticaret unvanı üzere tanıtıcı bilgilerden rastgele biri ile birlikte aşağıda belirtilen etiketlerden ya da açıklamalardan en az birine yer verilir:

#Reklam
#Reklam/Tanıtım
#Sponsor
#İşbirliği
#Ortaklık
“@ ile işbirliği”
“@ tarafından sağlandı.”
“@ tarafından ikram olarak alındı.”

İş birliği duyurusunda reklam verenin sorumluluğu nedir?
Reklam verenlerin toplumsal medya etkileyicilerini bilgilendirmek ve 6502 sayılı Kanun, Yönetmelik ve bu Kılavuz dahil olmak üzere ilgili kanun ve yönetmeliklere uymasını istemek ile yükümlü. Kılavuzda; reklam verenin, toplumsal medya etkileyicilerinin kendi sorumluluğu olduğu münasebetine dayanarak, kelam konusu yükümlülüklerden kaçınamayacağı da belirtiliyor.


Kaynak: Memurlar

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.